🩺 En bref
Dexeryl®, utilisé pour soulager la sécheresse cutanée et les affections dermatologiques chroniques, a vu sa version originale “pharmaceutique” retirée du marché en 2019 pour des raisons réglementaires et commerciales.
Ce retrait ne découle pas d’un risque sanitaire grave, mais d’un changement de statut : le produit est désormais classé comme dispositif médical.
Il n’est plus remboursé depuis 2016, et des équivalents génériques ou dispositifs alternatifs restent disponibles en pharmacie.
Pourquoi Dexeryl® a-t-il été retiré du marché ?
Une bonne hydratation cutanée est essentielle, et Dexeryl® était largement utilisé pour soulager les peaux sèches. Cependant, des changements réglementaires et commerciaux ont bouleversé sa disponibilité. Voici les faits.

1. Le statut actuel de Dexeryl®
À première vue, Dexeryl® n’est pas totalement « retiré » du marché selon certaines sources. Selon le site Top Santé, les tubes de 50 g et 250 g du médicament Dexeryl® sont indiqués comme « retirés du marché depuis le 29/04/2019 ».
Pourtant, plusieurs pharmacies continuent à proposer des tubes de Dexeryl® ou ses équivalents génériques à la vente libre.
Ce flou vient d’un changement de statut :
- La version « médicament » Dexeryl® telle qu’elle existait a vu sa commercialisation arrêtée.
- Une version sous statut de dispositif médical (ou un produit reformulé) est apparue après.
- Le produit original n’est plus remboursé depuis le 20 juillet 2016 pour certaines présentations.
➡️ En résumé : Dexeryl® ne disparaît pas totalement mais son statut, sa prise en charge et ses conditions de vente ont changé.
2. Les raisons de l’arrêt (ou du retrait) de commercialisation
2.1 Le déremboursement
L’un des premiers signaux a été le déremboursement de Dexeryl® pour certains tubes (250 g) à compter du 20 juillet 2016.
La commission de transparence a jugé que le service médical rendu (SMR) de Dexeryl® était « faible » dans ses indications (dermatite atopique, ichtyose).
Ainsi, le laboratoire a choisi de ne plus demander la prise en charge et le prix est devenu libre.
2.2 L’arrêt de commercialisation en tant que médicament
Le laboratoire Pierre Fabre Médicament a annoncé l’arrêt de la commercialisation de la gamme « médicament » Dexeryl crème et DexerylCare crème à partir du 11 mars 2019.
La raison invoquée : le passage d’un statut de médicament à un statut de dispositif médical.
Ainsi, il ne s’agit pas d’une interdiction sanitaire stricte, mais d’une requalification de la spécialité.
2.3 Composition, perception et alternatives
Certaines critiques ont pointé la présence de parabènes ou d’ingrédients jugés « moins propres » (vaseline, paraffine, glycérol), ce qui a alimenté des questionnements sur la pérennité du produit.
En outre, des alternatives génériques ou des produits équivalents sont restés remboursables, ce qui a réduit l’intérêt commercial de la marque originelle.
Tableau résumé des motifs
| Motif principal | Détail |
|---|---|
| Déremboursement | À compter de juillet 2016 pour certaines présentations. |
| Changement de statut/arrêt médicaments | Arrêt annoncé en mars 2019, passage à dispositif médical. |
| Pressions sur la composition | Critiques sur les excipients et conservateurs (ex. parabènes). |
3. Impact pour les utilisateurs et alternatives
3.1 Ce que cela change pour le patient
- Si vous utilisiez Dexeryl® dans sa version médicament, vous devez vérifier si vous utilisez désormais la version « dispositif médical » ou une alternative générique.
- Le prix est devenu libre pour certaines présentations ; la prise en charge est supprimée.
- Les médecins et pharmaciens doivent vous orienter vers un produit adapté à votre indication (dermatite atopique, psoriasis, ichtyose, etc.).
- Les utilisateurs sensibles (bébé, peau très sèche, atopie) doivent vérifier la composition et l’équivalent thérapeutique.
3.2 Alternatives et génériques
Des produits génériques à la formule « glycérol 15 % + vaseline 8 % + paraffine liquide 2 % » ont été inscrits et restent remboursables à 15 % dans certaines indications.
Voici quelques noms courants :
- Glycérol/Vaseline/Paraffine Arrow
- Glycérol/Vaseline/Paraffine Biogaran
- Dexatopia (Laboratoires Bailleul)
Il est important de demander à votre pharmacien un produit adapté à votre situation et à votre budget.
4. Questions fréquentes
Q : Est-ce que Dexeryl® est dangereux ou interdit ?
R : Non, il n’a pas été interdit pour raison sanitaire majeure selon les autorités.
Le retrait annoncé correspond à une requalification commerciale et réglementaire.
Q : Dois-je consulter un médecin ou changer de produit ?
R : Si vous utilisez encore Dexeryl® et que votre peau réagit bien, vous pouvez poursuivre. Cependant, si la version que vous utilisez est modifiée ou s’il s’agit d’une présentation non remboursée, demandez conseil à un professionnel de santé.
Q : La composition du nouveau produit est-elle identique ?
R : Les génériques doivent avoir les mêmes principes actifs.
Mais excipients et statut légal peuvent différer.