Rôle, missions et compétences
des infirmier(e)s en entreprises.

Informatique en santé au travail

dossier
mis à jour le 04/02/08

L'informatique tient une place prépondérante en médecine du travail car nous ne pouvons plus nous contenter des fiches bristol et du crayon. En effet, comment planifier des visites annuelles, de surveillance, de reprise... des examens complémentaires, dans une population travaillant souvent en équipe.

L'informatique peut rebuter certaines, mais il suffit d'un peu de bon sens et de logique pour bénéficier d'un gain de temps non négligeable et surtout de pouvoir faire passer des informations de façon agréable, donc plus appréciée des auditeurs ou lecteurs. L'utilisation de schémas, dessins humoristiques, gifs animés facilite la compréhension d'un texte et la mémorisation d'un message de prévention.


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Secrétariat

En l'absence de secrétaire , l'infirmier de santé au travail assure le secrétariat médical : convocations du personnel, courriers médicaux, communications, sans compter le rapport annuel du médecin du travail et bientôt, peut-être celui de l'infirmier(e).

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Statistiques



graphiqueL'infirmier doit également préparer diverses statistiques sur les accidents du travail alors quoi de mieux qu'un beau graphique ou un tableau en excel ou lotus pour faire une présentation aux membres du CHSCT ? La fonction de calcul automatique permet un gain de temps car, une fois le tableau créé, il suffit de remplir les cases pour avoir le nombre de jours perdus, les taux de fréquence et de gravité.


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Prévention



L'infirmière du travail a une autre mission qui est la prévention. Pour faire passer un message (tabac, alcoolisme, bruit, ...) un travail en power point ou en transparents permet une présentation de qualité, agréable, réutilisable et modifiable.



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Information


intranetDe nombreuses entreprises fonctionnent en réseau et possèdent un intranet. C'est un outil précieux pour informer le personnel des actions du service médical : campagnes de prévention, informations générales, dates des dons du sang, suivi des actions,...

L'intranet nécessite une mise à jour régulière.


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Logiciels



Les logiciels de médecine du travail (type chimed, horizon)

Ils permettent de gérer efficacement le service de santé au travail en facilitant

- la planification des visites médicales, de reprise
- la planification des vaccinations
- la planification des examens complémentaires
- de répertorier les soins, les accidents
- de gérer la pharmacie
- d'établir des statistiques
- d'établir le rapport annuel du médecin du travail
- d'établir un rapport de soins infirmiers
- de mettre en relation les postes, les produits utilisés et les surveillances médicales
etc ...


Les tableurs (type excel)

Ils permettent les tris utiles pour la gestion

- de la pharmacie (par dates de péremption, liste alphabétique, catégorie),
- des dossiers archivés (par date de sortie, numéro de dossier, ordre alphabétique),
- des examens médicaux (par date, équipe)
- des produits utilisés dans l'entreprise (par nom, catégorie, lieu d'utilisation)
- de faire des calculs automatiques (taux de fréquence et de gravité)
- de créer des graphiques, histogrammmes, camemberts, très utiles pour les statistiques et les présentations.


Les traitements de textes (type word)

Ils permettent la rédaction

- des protocoles d'urgence
- des consignes pour les infirmiers(ères) remplaçants(es)
- de courrier et fax personnalisés
- de convocations personnalisées et de mailings
- du rapport annuel du médecin du travail, la fiche d'entreprise,
- des rapports d'accidents du travail, de métrologie, étude de poste, ...


Les Logiciels de présentation (type power point)

Ils permettent une présentation active

- des statistiques d'accidents du travail au CHSCT
- du programme de secourisme
- des informations sur différents sujets de prévention (bruit, tabac, ...)



Les logiciels d'analyse épidémiologique (type EPI INFO)

Ils facilitent la saisie des données épidémiologiques par la création d'un masque de saisie, et permettent de croiser des données. (voir page flash : "créer un questionnaire")



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Secret médical



Attention à conserver le secret médical, l'accès au PC doit être limité par un mot de passe.

- Ce dernier ne doit pas être un mot ou un nom (trop facile à trouver) mais un mélange de lettres et de chiffres et autres caractères qui représentent quelque chose uniquement pour l'utilisateur; par exemple les premières lettres d'une phrase : "il était un petit navire qui n'avait jamais navigué" cela donne "ieupnqnajn".
- Il doit avoir au moins 8 valeurs.
- Il doit être un mélange de lettres, de chiffres et de caractères (exemple précédent "ie*u8pn3").
- Il doit être changé régulièrement tous les mois et à chaque remplacement d'utilisateur.
- Il ne doit être inscrit sur aucun support, il doit être mémorisé.
Il faut veiller également à éteindre le PC le soir ou à chaque sortie du service médical, et activer le mot de passe de l' économiseur d'écran.


info
Les logiciels de médecine du travail respectent ces critères, chaque utilisateur possède son propre mot de passe et les accès peuvent être limités suivant les fonctions (médecin, infirmier, administrateur, ...)



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Compliqué ?



En quelques heures de formation, il est possible d'acquérir des bases permettant de faire des graphiques simples, des tableaux et d'insérer des calculs automatiques (taux de fréquence et de gravité), de comparer plusieurs années ...

L'infirmière du travail n'est pas une "secrétaire" et l'utilisation de l'informatique ne nuit nullement à son image.  Au contraire, son usage facilite le tri, la recherche, l'analyse donc l'efficacité. Toutefois, son utilisation doit rester modérée afin que l'infirmière garde son rôle d'écoute et de conseil.


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